Verzendbeleid

Verzendmethoden

STANDAARD Premiumverzending:
Voor alle leveringen binnen Nederland en België: € 3,95

GRATIS Premiumverzending:
Voor alle bestellingen boven € 50,00 binnen Nederland en België.

Verzendzones

Momenteel verzenden wij naar Nederland en België.

Levertijden en aanvullende informatie

Alle bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Onze gebruikelijke levertijd bedraagt 7–10 werkdagen. Afhankelijk van je locatie kan je bestelling eerder worden bezorgd. Raadpleeg ook de informatie in de productbeschrijving. Voor sommige producten kunnen momenteel langere levertijden gelden.

Wij werken samen met onze vervoerders om alle pakketten binnen de aangegeven termijn te bezorgen. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor vertragingen als gevolg van weersomstandigheden, onjuiste adresgegevens, problemen bij de vervoerder of andere omstandigheden buiten onze controle. Wij zullen ons uiterste best doen om problemen met retourzendingen, claims of zoekgeraakte pakketten zo goed mogelijk op te lossen.

Wanneer een pakket verloren of vermist is, of wanneer de bezorging niet met de trackinginformatie kan worden bevestigd, zullen wij de bestelling opnieuw verzenden. Pakketten waarvan de bezorging door de vervoerder is bevestigd, worden eerst onderzocht en kunnen niet worden terugbetaald zolang het onderzoek nog loopt.

Heb je je pakket niet ontvangen of is het beschadigd aangekomen? Neem dan contact met ons op via support@ukkienest.com en vermeld je bestelnummer.